音乐服务(MITS)支持教师的日常技术操作,雅各布斯音乐学院的学生,与管理。这包括网络基础设施、桌面支持和帮助台,网站开发和维护、教师课程开发、教学技术、和公共实验室的支持。
帮助台
MITS公司帮助台周一到周五8 am-5pm可用。与服务台联系请拨打电话812-855-7832,或发电子邮件musicits(在)印第安纳州[点]edu。从IU电子邮件请发送请求,如果可能的话,和包括一个简短的描述问题的主题(即;打印机问题)。请提供6位IU标签号位于硬件。请求后几个小时,或者在周末通常会被下一个营业日回应。
后一个小时技术紧急请打电话给单位投资信托帮助台812-855-6789。
帮助台经验更高的体积的电话在每学期的开始和结束。你可能会经历一些延迟响应你的调查,或者在这些时间问题。
桌面支持
MITS公司支持PC和Macintosh电脑硬件。如果你有任何问题,请求或问题请联系musicits(在)印第安纳州[点]edu。如果可能的话,和你单位的电子邮件。
我们购买戴尔和苹果的硬件。为规范个人电脑和mac电脑请走吧在这里。
常见问题
快速回答问题请访问我们常见问题页面。
教程
我们有几个教程可用于PC和Macintosh用户想要了解更多关于日常任务,和软件。
课堂教学技术
使用单位投资信托课堂技术服务,MITS公司提供了技术支持,安装在24个教室。有关更多信息,请走吧在这里。