IntelliShopper:智能代理电子商务
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在这个项目中我们考虑顾客对电子商务网站的购物体验。在这种环境下,消费者必须筛选自己的电子商务网站的信息。这是一个困难的任务,因为提供的类型和数量的信息在电子商务网站和信息如何呈现不同于公司。除了每次更新产品信息——更多的产品可供选择,或者价格已经降低了,客户都不知道,除非他/她在以后再次使用该网站。项目的目标是创建一个软件代理来帮助客户购买一个产品在一个电子商务网站。电子商务网站让客户确定一个产品通过浏览在线的产品目录或产品通过执行搜索。购物代理将考虑这两种活动,同时给客户一些控制。
代理将:
- 收集足够的信息从客户在电子商务网站的活动来确定客户的需求;
- 收集信息关于客户的决定不购买产品;
- 确定要使用的标准在确定时提醒客户;
- 定期地自动请求信息从电子商务网站对产品感兴趣的客户;
- 提醒客户信息的变化对产品的兴趣。
自动收集的信息代理进行了分析并与客户的信息提出了在他/她最初访问的电子商务网站。如果分析结果在一个高概率的客户购买的购物代理将通知客户。否则,代理继续监控信息的电子商务网站,直到产品成为一个更有吸引力的购买为客户。